Términos y Condiciones de Uso
LYNKIA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Versión v1.0 — 20 de mayo de 2026
CUIT: 30-71920535-2 | Domicilio: Charcas 4070, Piso 22, Departamento C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires | Email: contacto@lynkia.net
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la Plataforma Lynkia, operada por LYNKIA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, con domicilio en Charcas 4070, Piso 22, Departamento C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT 30-71920535-2. La Plataforma brinda herramientas digitales vinculadas a anamnesis electrónica, historia clínica electrónica, documentación sanitaria, gestión médica, comunicación clínica y soporte administrativo y sanitario.
2. Naturaleza de la Plataforma
Lynkia constituye una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión sanitaria. La Plataforma:
- No ejerce medicina ni actividades reservadas a profesionales de la salud habilitados.
- No reemplaza a los profesionales médicos ni a las instituciones sanitarias.
- No garantiza diagnósticos, tratamientos ni resultados clínicos.
- No reemplaza consultas médicas presenciales ni la atención de emergencias.
Toda decisión clínica corresponde exclusivamente al profesional tratante, quien asume plena responsabilidad sobre el contenido médico generado a través de la Plataforma.
3. Aceptación
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos, la Política de Privacidad y el Consentimiento Informado Digital vigentes. En caso de no aceptar estos documentos, el usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
4. Uso Adecuado
El usuario se obliga a:
- Brindar información veraz, completa y actualizada.
- No utilizar identidades falsas ni suplantar a terceros.
- No manipular, alterar ni falsificar registros clínicos.
- No utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la normativa vigente.
- No realizar accesos no autorizados a sistemas, datos o cuentas de terceros.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, diseño, estructura, funcionalidades, marca y materiales de la Plataforma son propiedad de Lynkia y se encuentran protegidos por la legislación argentina e internacional en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa y por escrito.
6. Disponibilidad
Lynkia realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma. Sin perjuicio de ello, la Plataforma podrá experimentar interrupciones por mantenimientos programados, actualizaciones, fallas técnicas o eventos de fuerza mayor. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. La Plataforma implementa mecanismos de contingencia y backup para minimizar el impacto de interrupciones sobre la continuidad asistencial.
7. Limitación de Responsabilidad
Lynkia no será responsable por:
- Decisiones clínicas, diagnósticos o tratamientos realizados por los profesionales médicos.
- Errores, omisiones o inexactitudes en la información aportada por los usuarios.
- Interrupciones técnicas, mantenimientos o fallas de servicios de terceros.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos no imputable a Lynkia.
- Eventos de fuerza mayor, ataques informáticos o accesos ilícitos realizados pese a las medidas razonables de seguridad implementadas.
- Uso inadecuado de la Plataforma por parte del usuario o de terceros con acceso autorizado por el usuario.
8. Responsabilidad de los Profesionales de Salud
Los profesionales médicos que utilicen la Plataforma son exclusiva y plenamente responsables de:
- La autenticidad y vigencia de sus matrículas profesionales.
- El contenido de las evoluciones, diagnósticos y prescripciones generadas.
- Las indicaciones médicas, órdenes de estudios y recetas emitidas.
- El cumplimiento de sus obligaciones profesionales, éticas y regulatorias.
- La confidencialidad de sus credenciales de acceso a la Plataforma.
La responsabilidad clínica sobre el contenido médico no es transferible a Lynkia en ningún caso.
9. Historia Clínica Electrónica
La Plataforma podrá almacenar registros clínicos conforme a la Ley 26.529. Las modificaciones quedarán registradas mediante sistemas de auditoría y versionado. Las evoluciones clínicas podrán quedar bloqueadas para edición luego de su cierre, generándose en su lugar addendums con identificación del autor, timestamp y motivo. No se permite el borrado definitivo de registros clínicos. La conservación mínima es de diez (10) años desde la última actuación.
10. Recetas y Documentación Médica
La Plataforma podrá permitir la generación de órdenes médicas, recetas, indicaciones, certificados y documentación sanitaria. Lynkia actúa como plataforma tecnológica de soporte; la responsabilidad sobre el contenido médico de dichos documentos corresponde exclusivamente al profesional emisor. Lynkia no prescribe, no dispensa medicamentos y no actúa como intermediario farmacéutico.
11. Prohibiciones Específicas
Queda expresamente prohibido:
- El acceso no autorizado a cuentas, datos o sistemas de terceros.
- La extracción masiva, sistematizada o automatizada de datos de la Plataforma.
- La vulneración de medidas de seguridad informática.
- La alteración, falsificación o manipulación de registros clínicos.
- La utilización indebida de información médica de terceros.
- La ingeniería inversa, descompilación o modificación del software de la Plataforma.
- El uso de la Plataforma para fines distintos a los sanitarios y de gestión médica declarados.
12. Suspensión y Cancelación
Lynkia podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario o institución ante incumplimientos de los presentes Términos, riesgos de seguridad, actividad fraudulenta o sospechosa, requerimientos legales o judiciales, o uso contrario a la finalidad de la Plataforma. En caso de cancelación, se garantizará al usuario el acceso a sus datos clínicos conforme a la normativa vigente.
13. Modificaciones
Lynkia podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados con al menos siete (7) días de anticipación a su entrada en vigencia, salvo que sean requeridas por cambio normativo de aplicación inmediata. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implicará aceptación de los nuevos Términos.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Toda controversia derivada de la interpretación, aplicación o incumplimiento de los presentes Términos será sometida a la jurisdicción ordinaria de los Tribunales Nacionales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
15. Contacto
Para consultas, reclamos o notificaciones relacionadas con los presentes Términos:
- Email: contacto@lynkia.net
- Domicilio: Charcas 4070, Piso 22, Departamento C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- Razón social: LYNKIA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
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